Modul 14 - Kommunikation

Der Ton macht die Musik, heißt es. Das trifft auch auf die Kommunikation im Betrieb zu. Läuft sie gut, kann das die Effektivität und Produktivität steigern.

Unter Kommunikation verstehen wir auch Sozialhandlung, dies ist Grundlage für ein erfolgreiches Miteinander im Betrieb, dies bedeutet theoretische Kenntnisse können im Berufsleben sehr wichtig sein.

Auszug aus den Inhalten:

• Kommunikation
• Gesprächsführung
• Konfliktmanagement
• Präsentationstechniken
• Vorstellungsgespräche